Cara Mengatasi YouTube Tidak Bisa Dibuka
Tips

Cara Mengatasi YouTube Tidak Bisa Dibuka di Laptop dan Android

Cara Mengatasi YouTube Tidak Bisa Dibuka – YouTube merupakan salah satu platform video terbesar di dunia yang digunakan oleh miliaran orang setiap harinya. Namun, kadang-kadang, kita menghadapi masalah ketika YouTube tidak bisa dibuka di laptop (PC), Android, dan iOS kita. Ini bisa sangat menjengkelkan, terutama ketika kita ingin menonton video favorit atau mengikuti tutorial penting.

Sebelum kita membahas solusinya, penting untuk memahami beberapa penyebab umum mengapa YouTube mungkin tidak bisa diakses:

  • Koneksi internet yang lambat atau tidak stabil adalah penyebab utama.
  • Browser yang penuh dengan cache dan cookies bisa menghambat akses ke situs web.
  • Beberapa ekstensi mungkin tidak kompatibel dengan YouTube.
  • Menggunakan versi browser yang lama bisa menyebabkan masalah kompatibilitas.
  • Pengaturan keamanan yang terlalu ketat bisa memblokir akses.
  • Terkadang, masalah ini bisa disebabkan oleh masalah perangkat keras atau perangkat lunak pada komputer.

Cara Mengatasi YouTube Tidak Bisa Dibuka di Laptop

Mari kita bahas solusi satu per satu untuk mengatasi masalah ini.

1. Memeriksa Koneksi Internet

Langkah pertama yang harus dilakukan adalah memastikan bahwa koneksi internet berfungsi dengan baik. Berikut ini beberapa cara untuk memeriksa dan memperbaiki koneksi internet:

  • Matikan modem atau router selama sekitar 30 detik, lalu hidupkan kembali. Ini seringkali bisa memperbaiki masalah koneksi sementara.
  • Pastikan komputer terhubung ke jaringan Wi-Fi yang benar. Cobalah untuk mendekatkan laptop atau PC ke router untuk sinyal yang lebih baik.
  • Jika memungkinkan, cobalah untuk menggunakan kabel Ethernet daripada Wi-Fi untuk koneksi yang lebih stabil.
  • Gunakan layanan seperti Speedtest.net untuk memeriksa kecepatan internet, jika kecepatan terlalu lambat, hubungi penyedia layanan internet untuk bantuan lebih lanjut.

2. Menghapus Cache dan Cookies di Browser

Cache dan cookies yang tersimpan di browser bisa menyebabkan masalah saat mengakses situs web tertentu, termasuk YouTube. Berikut adalah cara menghapus cache dan cookies di berbagai browser populer:

  • Google Chrome:
    • Buka Google Chrome.
    • Klik ikon tiga titik vertikal di pojok kanan atas.
    • Pilih “More tools” > “Clear browsing data”.
    • Pilih rentang waktu “All time”.
    • Centang kotak “Cookies and other site data” dan “Cached images and files”.
    • Klik “Clear data”.
  • Mozilla Firefox:
    • Buka Mozilla Firefox.
    • Klik ikon tiga garis horizontal di pojok kanan atas.
    • Pilih “Options”.
    • Pilih tab “Privacy & Security”.
    • Di bagian “Cookies and Site Data”, klik “Clear Data”.
    • Centang kotak “Cookies and Site Data” dan “Cached Web Content”.
    • Klik “Clear”.
  • Microsoft Edge:
    • Buka Microsoft Edge.
    • Klik ikon tiga titik di pojok kanan atas.
    • Pilih “Settings”.
    • Pilih “Privacy, search, and services”.
    • Di bawah bagian “Clear browsing data”, klik “Choose what to clear”.
    • Centang kotak “Cookies and other site data” dan “Cached images and files”.
    • Klik “Clear now”.

3. Nonaktifkan Ekstensi Browser

Beberapa ekstensi browser dapat menyebabkan masalah saat mengakses situs web tertentu. Cobalah untuk menonaktifkan ekstensi untuk melihat apakah ini memperbaiki masalah:

  • Google Chrome:
    • Buka Google Chrome.
    • Klik ikon tiga titik vertikal di pojok kanan atas.
    • Pilih “More tools” > “Extensions”.
    • Nonaktifkan semua ekstensi dengan menggeser tombol di sebelah ekstensi ke posisi “off”.
  • Mozilla Firefox:
    • Buka Mozilla Firefox.
    • Klik ikon tiga garis horizontal di pojok kanan atas.
    • Pilih “Add-ons and Themes”.
    • Pilih “Extensions”.
    • Nonaktifkan semua ekstensi dengan mengklik tombol di sebelah ekstensi ke posisi “off”.
  • Microsoft Edge:
    • Buka Microsoft Edge.
    • Klik ikon tiga titik di pojok kanan atas.
    • Pilih “Extensions”.
    • Nonaktifkan semua ekstensi dengan menggeser tombol di sebelah ekstensi ke posisi “off”.

4. Perbarui atau Instal Ulang Browser

Menggunakan versi browser yang usang atau rusak bisa menyebabkan masalah saat mengakses situs web. Berikut adalah cara memperbarui atau menginstal ulang browser:

  • Google Chrome:
    • Buka Google Chrome.
    • Klik ikon tiga titik vertikal di pojok kanan atas.
    • Pilih “Help” > “About Google Chrome”.
    • Chrome akan memeriksa pembaruan secara otomatis dan menginstalnya jika ada.
  • Mozilla Firefox:
    • Buka Mozilla Firefox.
    • Klik ikon tiga garis horizontal di pojok kanan atas.
    • Pilih “Help” > “About Firefox”.
    • Firefox akan memeriksa pembaruan dan menginstalnya jika ada.
  • Microsoft Edge:
    • Buka Microsoft Edge.
    • Klik ikon tiga titik di pojok kanan atas.
    • Pilih “Help and feedback” > “About Microsoft Edge”.
    • Edge akan memeriksa pembaruan dan menginstalnya jika ada.

Jika pembaruan tidak memperbaiki masalah, cobalah untuk menghapus dan menginstal ulang browser.

5. Jalankan Aplikasi Antivirus

Malware atau virus pada komputer dapat mengganggu akses ke situs web. Jalankan pemindaian penuh dengan perangkat lunak antivirus untuk memastikan komputer bebas dari malware. Berikut adalah beberapa langkah umum untuk menjalankan pemindaian antivirus:

  • Buka perangkat lunak antivirus.
  • Pilih opsi untuk melakukan pemindaian penuh atau lengkap.
  • Tunggu hingga pemindaian selesai.
  • Ikuti petunjuk untuk menghapus atau memperbaiki ancaman yang terdeteksi.

6. Periksa Pengaturan Firewall dan Antivirus

Terkadang, pengaturan firewall atau antivirus dapat memblokir akses ke situs web tertentu. Pastikan YouTube tidak diblokir oleh firewall atau antivirus. Berikut adalah cara memeriksa pengaturan ini:

  • Windows Firewall:
    • Buka “Control Panel”.
    • Pilih “System and Security” > “Windows Defender Firewall”.
    • Klik “Allow an app or feature through Windows Defender Firewall”.
    • Pastikan YouTube atau browser tidak diblokir.
  • Antivirus:
    • Buka perangkat lunak antivirus.
    • Cari pengaturan atau opsi firewall.
    • Tambahkan pengecualian untuk YouTube atau browser.

Cara Mengatasi YouTube Tidak Bisa Dibuka di Android atau iOS

Selain laptop, masalah akses YouTube juga bisa terjadi di smartphone. Berikut adalah beberapa solusi yang bisa di coba:

1. Periksa Koneksi Internet

Sama seperti di laptop, masalah koneksi internet adalah penyebab umum. Berikut cara memeriksanya:

  • Matikan data seluler selama beberapa detik, lalu nyalakan kembali.
  • Restart router Wi-Fi atau periksa apakah koneksi terputus. Jika masih bermasalah, hubungi penyedia layanan Wi-Fi Anda.

2. Perbarui Aplikasi YouTube

Aplikasi YouTube yang usang bisa menyebabkan masalah akses. Berikut cara memperbarui aplikasi:

  • Android:
    • Buka Google Play Store.
    • Cari aplikasi YouTube.
    • Jika ada pembaruan yang tersedia, klik “Update”.
  • iOS:
    • Buka App Store.
    • Cari aplikasi YouTube.
    • Jika ada pembaruan yang tersedia, klik “Update”.

3. Hapus Cache Aplikasi YouTube

Cache yang penuh bisa menyebabkan aplikasi YouTube berjalan lambat atau tidak responsif. Berikut cara menghapus cache:

  • Android:
    • Buka “Settings”.
    • Pilih “Apps”.
    • Cari dan pilih aplikasi YouTube.
    • Pilih “Storage & cache”.
    • Klik “Clear cache”.
  • iPhone:
    • Cari aplikasi YouTube yang sudah diunduh.
    • Tekan aplikasi selama beberapa detik hingga muncul notifikasi “Remove App”.
    • Klik “Delete App”.
    • Buka App Store dan unduh ulang YouTube.

4. Periksa Pengaturan Tanggal dan Waktu

Pengaturan tanggal dan waktu yang tidak akurat bisa menyebabkan masalah akses ke aplikasi tertentu. Pastikan tanggal dan waktu di perangkat sudah benar:

  • Android:
    • Buka “Settings”.
    • Pilih “System” > “Date & time”.
    • Aktifkan “Use network-provided time” dan “Use network-provided time zone”.
  • iPhone:
    • Buka “Settings”.
    • Pilih “General” > “Date & Time”.
    • Aktifkan “Set Automatically”.

5. Instal Ulang Aplikasi YouTube

Jika masalah masih berlanjut, cobalah untuk menghapus dan menginstal ulang aplikasi YouTube:

  • Android:
    • Buka “Settings”.
    • Pilih “Apps”.
    • Cari dan pilih aplikasi YouTube.
    • Klik “Uninstall”.
    • Buka Google Play Store dan unduh ulang aplikasi YouTube.
  • iPhone:
    • Tekan dan tahan ikon aplikasi YouTube hingga muncul pilihan.
    • Pilih “Delete App”.
    • Buka App Store dan unduh ulang aplikasi YouTube.

6. Pembatasan oleh Administrator

Alasan terakhir mengapa YouTube tidak dapat diakses di smartphone adalah karena akses telah dibatasi oleh administrator. Biasanya, akan muncul pemberitahuan seperti “Maaf, Anda tidak dapat mengakses YouTube dengan akun Google. Akses Anda telah dibatasi oleh administrator Anda” ketika pengguna mencoba membuka YouTube.

Menghadapi masalah saat membuka YouTube bisa sangat menjengkelkan, tetapi dengan mengikuti langkah-langkah di atas, kamu seharusnya bisa menemukan dan memperbaiki masalah tersebut. Jika semua langkah tersebut tidak berhasil, jangan ragu untuk mencari bantuan dari profesional. Semoga tips ini bermanfaat.

Baca juga:

Bambang Niko Pasla

A seasoned writer in the fields of industry, business, and technology