Cara Mengaktifkan Kartu Telkomsel yang Mati
Tips

Inilah 3 Cara Mengaktifkan Kartu Telkomsel yang Sudah Mati

Cara Mengaktifkan Kartu Telkomsel yang Mati – Kamu pernah mengalami situasi di mana kartu Telkomsel yang kamu gunakan tiba-tiba tidak aktif? Ini memang sering terjadi, terutama bagi pengguna yang lupa mengisi pulsa atau tidak menggunakan kartunya dalam waktu lama. Jangan khawatir, dalam tips ini kita akan membahas secara detail tentang cara mengaktifkan kembali kartu Telkomsel yang sudah mati. Kami akan membahas berbagai metode yang dapat kamu lakukan agar kartu Telkomselmu kembali aktif dan bisa digunakan lagi.

Kartu Telkomsel yang “mati” atau “hangus” adalah kartu yang sudah melewati masa tenggang tanpa diisi ulang sehingga tidak lagi bisa digunakan untuk menelepon, mengirim SMS, atau menggunakan data. Kartu ini biasanya akan masuk dalam masa daur ulang setelah periode tertentu, di mana nomor tersebut bisa didaur ulang dan diberikan kepada pengguna lain.

Memahami siklus masa aktif dan masa tenggang kartu Telkomsel sangat penting untuk mencegah kartu mati. Berikut penjelasannya:

  • Masa aktif merupakan periode di mana kamu bisa menggunakan kartu tanpa batasan. Setiap kali mengisi pulsa, masa aktif akan diperpanjang.
  • Setelah masa aktif habis, kartu akan masuk ke masa tenggang selama 30 hari. Pada periode ini, kamu tidak bisa melakukan panggilan atau mengirim SMS, tapi masih bisa menerima panggilan dan SMS.
  • Bila masa tenggang 30 hari habis tanpa pengisian ulang, kartu akan mati atau hangus. Kamu masih memiliki waktu terbatas (175 hari) untuk reaktivasi sebelum kartu didaur ulang.

Cara Mengaktifkan Kartu Telkomsel yang Mati

Berikut ini beberapa metode cara mengaktifkan kartu Telkomsel yang sudah mati atau hangus.

1. Menggunakan Kode Dial

Ini merupakan cara termudah dan paling cepat untuk mengaktifkan kembali kartu Telkomsel yang mati:

  • Siapkan Kartu Tanda Penduduk (KTP) dan Kartu Keluarga (KK) yang didaftarkan pada nomor kamu.
  • Gunakan handphone yang memiliki kartu Telkomsel yang mati, lalu hubungi kode dial 88889#.
  • Pilih reaktivasi kartu dan pilih “Setuju”. Ikuti petunjuk yang muncul di layar.
  • Kamu akan diminta untuk memasukkan nomor KTP dan KK.
  • Setelah itu, kamu akan menerima SMS pemberitahuan mengenai status aktivasi nomor bisa diaktifkan atau tidak.

2. Menggunakan Layanan Telkomsel E-Care

Cara lain untuk mengaktifkan kembali kartu yang mati atau hangus dengan menghubungi Telkomsel E-Care melalui media sosial:

  • Kirim pesan DM ke akun Twitter atau Instagram resmi Telkomsel dengan mengetik “reaktivasi prepaid”.
  • Kamu akan diminta untuk mengunggah foto KTP, KK, dan kartu SIM fisik, ke link yang dikirimnya.
  • Lakukan validasi data melalui video call yang akan dijadwalkan oleh customer.

3. Mengunjungi GraPARI

Seandainya kedua cara di atas tidak berhasil, kamu bisa langsung mengunjungi GraPARI terdekat:

  • Bawa dokumen KTP, KK, dan kartu SIM yang hangus dan tidak boleh diwakilkan.
  • Petugas di GraPARI akan membantu kamu melakukan reaktivasi kartu.

Menyadur dari situs resmi Telkomsel, untuk reaktivasi nomor kartu Telkomsel, pelanggan tidak akan dikenakan biaya. Namun, disarankan agar pelanggan tetap melakukan isi ulang pulsa atau paket data internet minimal 10 ribu rupiah agar masa aktif kartu dapat segera diperpanjang.

Cara Mengaktifkan Kartu Telkomsel yang Kehilangan Jaringan

Kadang-kadang, kartu Telkomsel bisa kehilangan sinyal atau jaringan meskipun belum melewati masa tenggang. Berikut ini adalah beberapa langkah yang bisa kamu coba:

  • Coba restart ponsel kamu terlebih dahulu.
  • Buka pengaturan ponsel, pilih opsi jaringan seluler, dan lakukan reset jaringan.
  • Coba pasang kartu SIM di ponsel lain untuk melihat apakah masalahnya ada pada kartu atau ponsel kamu.
  • Bila masalah berlanjut, kunjungi GraPARI untuk pengecekan lebih lanjut.

Dengan memahami dan mengikuti tips di atas, kamu tidak perlu khawatir lagi jika kartu Telkomsel mati. Semoga tips ini bermanfaat ya, terimakasih.

Baca juga:

Bambang Niko Pasla

A seasoned writer in the fields of industry, business, and technology